Términos y Condiciones de Servicio

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Oveli. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Oveli. Oveli ofrece este sitio web, incluidas toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones de Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos y Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que navegan, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Te rogamos que leas atentamente estos Términos y Condiciones de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos y Condiciones de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos y Condiciones de Servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones de Servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar si hay cambios. Tu uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos y Condiciones de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o que has alcanzado la mayoría de edad en tu país de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio web.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, durante el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Una violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes, y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio o el acceso al servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos términos de ninguna manera.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material en este sitio se proporciona solo con fines de información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no necesariamente está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en tu monitor sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas, ni que cualquier error en el servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificártelo mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por revendedores, mayoristas o distribuidores.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa sobre tus compras y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar oportunamente tu cuenta y demás información, incluidos tu correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de las herramientas opcionales proporcionadas por terceros.

El uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado con los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s).

En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la exactitud, y no ofrecemos ninguna garantía ni asumiremos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Reclamos, solicitudes, preocupaciones o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS SUMISIONES

Si, a nuestra solicitud, envías sumisiones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin nuestra solicitud, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de otra forma (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción alguna, modificar, copiar, publicar, distribuir o usar de otra manera dichos comentarios. No estamos obligados a mantener los comentarios en confidencialidad, pagar compensación alguna por ellos ni responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, modificar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra exclusiva discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo inaceptable o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros o estos Términos y Condiciones de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, ofensivo, obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañar a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable por los comentarios que publiques y por su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden involucrar descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta ser inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones de Servicio, está prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para fines ilegales; (b) para incitar a otros a cometer o participar en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación internacional, federal, provincial, estatal o local, leyes u ordenanzas; (d) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que pueda ser usado de alguna manera que comprometa la funcionalidad u operatividad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recolectar o rastrear información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretextos, spidering, crawling o scraping; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con o evadir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado en caso de violación de alguno de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

Aceptas que no seremos responsables por reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del sitio web o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Servicio.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes, junto con nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios legales razonables, presentados por terceros debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Servicio o los documentos incorporados por referencia, o por tu violación de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable y la parte inaplicable será considerada separada de estos Términos y Condiciones de Servicio. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la resolución de este acuerdo para todos los fines.

Estos Términos y Condiciones de Servicio estarán vigentes hasta su terminación por tu parte o por la nuestra. Puedes terminar estos Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o dejando de usar nuestro sitio web.

Si, a nuestra exclusiva discreción, incumples alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Servicio, o sospechamos que lo has hecho, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación, y/o podríamos negarte el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o apliquemos un derecho o disposición de estos Términos y Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos y Condiciones de Servicio).

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones de Servicio y cualquier acuerdo separado bajo el cual proporcionamos nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la UE.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o servicio después de la publicación de cualquier cambio a los Términos y Condiciones de Servicio constituye tu aceptación de dichos cambios.

SEZIONE 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Nombre de la tienda: Oveli
Email: support@oveli.es
Teléfono: +34610987229
Dirección: Paseo de Alabarderos 14 3D, Madrid, 28024, España

Atención al Cliente: De lunes a viernes: 9:00 – 17:00 (GMT+1)

Hacemos todo lo posible por responder a los correos electrónicos en un plazo de 1 a 2 días laborables.

¡Gracias por elegir Oveli!